VIBRA HOTELS pone a disposición de sus trabajadores, clientes, proveedores y/o terceros -cualquier persona interesada- un Canal de Denuncias, que permite, de forma confidencial, poner en conocimiento los incumplimientos del Código Ético de VIBRA HOTELS, de la legalidad vigente, y/o irregularidades, malas prácticas o incidencias, de cualquier naturaleza –ética, penal, financiera, contable, fiscal, comercial, administrativa, etc. - que se adviertan en su seno.

Para la persona que lo prefiera, el Canal de Denuncias de VIBRA HOTELS también ofrece la posibilidad de que las comunicaciones sean anónimas.

Además, cualquier persona interesada puede denunciar actividades y/o conductas irregulares, ya sea directamente o previa comunicación a través de este Canal de Denuncias interno de VIBRA HOTELS, a través del Canal Externo de Información de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I., o ante las autoridades u órganos competentes, conforme lo establecido en el art. 16 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

¿Qué puedo denunciar?

 A título de ejemplo:
• Robos.
• Acoso laboral, sexual o por razón de sexo.
• Mal uso de la información confidencial o personal.
• Utilización inadecuada de los equipos informáticos de la empresa, por ejemplo, descarga no autorizada de programas.
• Infracciones en materia de contratación pública.
• Malas prácticas medioambientales.
• Infracciones sobre los derechos de los consumidores.
• Infracciones relativas a la seguridad de los alimentos y a la salud pública.
• Actuaciones de corrupción, estafa o soborno.
• Agresión a menores.
• Publicidad engañosa.

¿Qué prácticas no están dentro del objeto del Canal de denuncias?

Como ejemplos en los que no procedería denunciar a través del Canal, dado que existen otros Canales de comunicación más adecuados, podemos tener los siguientes:

• Las quejas de atención al cliente;
• Solicitudes que, por cualquier motivo, Recursos Humanos no hubiera podido atender o no hubiera atendido en el sentido que la persona trabajadora solicitaba.

Normativa aplicable al Canal de denuncias y que debes conocer

• Política de principios Generales del Canal de Denuncias y de Defensa del Informante.
• Manual del usuario del Canal de Denuncias.

Si quieres denunciar algo a través de nuestro canal, puedes rellenar el formulario aqui